Vânzătorul
Sonoral Wellness S.R.L., Strada Uzinelor nr. 8, 410605 Oradea, România, CUI: 40254372. E-mail: [email protected], telefon: +40 530 026 270.
Produsele
Bunurile comercializate de Sonoral Wellness S.R.L. cuprind suplimente alimentare pe bază de vitamine, minerale și extracte vegetale destinate dietei zilnice, alături de accesorii pentru igiena auriculară externă și dispozitive pasive de atenuare a zgomotului ambiant. Fiecare fișă de produs menționează ingredientele, cantitatea exactă și modul de administrare. Imaginile ambalajelor au scop informativ; aspectul exterior poate avea mici variații de lot.
Comanda și contractul
Comanda se consideră trimisă la pasul final din checkout. Primești confirmarea pe e-mail, iar contractul devine valid la expedierea pachetului. Ne rezervăm dreptul de refuz la stoc epuizat sau date neconfirmate, situație în care returnăm imediat orice plată încasată.
Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în RON și conțin TVA unde se impune. Costul de expediere se calculează înainte de trimiterea comenzii. Metode de plată: Plată ramburs, Transfer bancar. În caz de eroare de afișare la preț, corectăm suma înainte de plecarea coletului și cerem reconfirmarea ta.
Livrare
Termenele, opțiunile de curierat și taxele de transport sunt listate la pagina Livrare și plată. Responsabilitatea asupra coletului trece la tine în momentul recepției fizice.
Imaginile și culorile produselor
Imaginile prezintă produsele reale din depozit. Nuanțele afișate pe ecran depind de setările monitorului și de lumină; o diferență minoră de culoare nu este defect de fabricație și nu justifică retur gratuit. Ingredientele, volumul și specificațiile sunt descrise la fiecare articol.
Transferul riscului
Păstrăm întreaga răspundere pentru produse până la predarea lor către tine sau delegatul tău la destinație. Din acel moment preiei riscul de pierdere sau avariere. Daunele clare de transport se menționează imediat pe actul curierului și ni se transmit în maxim 48 de ore.
Retururi și garanție
Poți trimite produsele înapoi în 30 zile de la primire, conform ghidului din pagina Retururi. Sonoral Wellness S.R.L. garantează conformitatea produselor în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 140/2021 și legislația aplicabilă în România. Suplimentele alimentare respectă specificațiile de compoziție, puritate și etichetare pe întreaga perioadă de valabilitate menționată pe flacon, cu condiția păstrării acestora în locuri uscate, ferite de căldură directă și lumină excesivă.
- Produse sigilate din motive de protecție a sănătății sau igienă (suplimente alimentare, soluții igienice auriculare) care au fost desigilate de consumator după livrare.
- Accesorii de protecție fonică (dopuri de urechi) desigilate sau scoase din ambalajul protector individual.
- Bunuri susceptibile a se deteriora sau a expira rapid ca urmare a manipulării necorespunzătoare.
- Articole realizate conform instrucțiunilor distincte sau personalizate la cererea cumpărătorului.
- Bunuri care, după livrare, sunt prin natura lor inseparabil amestecate cu alte elemente.
Răspundere
Răspunderea maximă a companiei Sonoral Wellness S.R.L. pentru orice incident decurgând din procesarea sau livrarea unei comenzi este limitată strict la contravaloarea comenzii respective achitate de către cumpărător sau la suma de 500 lei. Termenii de față nu limitează responsabilitatea care nu poate fi restrânsă conform normelor legale.
Vârstă și utilizare
Vârsta minimă pentru a comanda este de 18. Utilizează produsele conform instrucțiunilor de pe etichetă; acestea nu înlocuiesc consultul medical de specialitate.
Legea aplicabilă și litigii
Termenii și condițiile de vânzare sunt guvernate exclusiv de legislația din România. Eventualele divergențe nerezolvate pe cale amiabilă vor fi supuse instanțelor judecătorești competente de pe teritoriul României. Disputele nesoluționate amiabil revin instanțelor judecătorești de la sediul nostru social. Drepturile prevăzute de legislația din țara ta de domiciliu rămân pe deplin valabile.
Întrebări despre această politică
Scrieți la [email protected] sau sunați la +40 530 026 270 în intervalul lun-vin 09:15-18:30, sâm 10:00-15:15. Oferim răspuns oricărei cereri într-o zi lucrătoare.
- Comerciant
- Sonoral Wellness S.R.L.
- Sediu social
- Strada Uzinelor nr. 8, 410605 Oradea, România
- [email protected]
- Telefon
- +40 530 026 270
- Program de lucru
- lun-vin 09:15-18:30, sâm 10:00-15:15
- Număr de înregistrare
- CUI: 40254372